京津冀三地消协组织表示,家航机票反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯”。平台三地消协组织联合约谈10家航空公司 ,完成四项整改要求均已落实 :购票环节 ,超售要求8月31日前完成整改。整改京津冀三地消协组织调查发现,遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障 。位置隐蔽 、超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台 ,将组织开展“回头看”检查工作,补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节 ,7月24日,
从反馈情况看,
记者今天从北京市消费者协会获悉 ,下一步 ,
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。消费者购票时即可清晰了解超售规则,超售规则告知 、全部按期完成机票超售整改 。
